主要课程

安检法律基础、安检知识、运输经济学、客运服务与礼仪、客运专业英语、城市轨道交通概论、城市轨道交通票务管理、客运服务礼仪实训、计算机基础实训、轨道交通专业口语实训、轨道交通运营管理实训。

培养目标

为现代化城市提供配套的地铁营运中高级综合人才，主要培养城市轨道交通运输管理企事业单位需要的技术服务与管理的技能应用型人才，具有车站客运服务、客运组织、票务管理的能力。熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。