培养目标:培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务，具有极强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口诵交流的高素质技能型人才。通过三年的专业课学习，使学生掌握轨道交通客运组织与服务等方面的专业知识，具备城市轨道交通运营管理及服能力，取得相关岗位职业资格证书。

就业方向:乘务员、站务员，值班员、票务员以及运营管理员等相关岗位